Entrevista 17 de noviembre de 2020

Entrevista con el Sr. Osama Otabashi, CEO de Future Gate Healthcare Solutions

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Future Gate Healthcare Solutions se especializa en soluciones de farmacia inteligente impulsadas por experiencia, tecnología e innovación.

Descripción de la Empresa

Future Gate Healthcare Solutions ha invertido en automatización farmacéutica utilizando sistemas robóticos y tecnología de la información para convertirse en una de las empresas líderes de la regi's ón. A través de una alianza estratégica con Becton, Dickinson and Company (BD), la empresa ofrece PharmaFlow — un sistema automatizado que gestiona la carga de trabajo en farmacias ambulatorias eliminando los errores de dispensación de medicamentos.

Seguridad del Paciente

La seguridad del paciente representa una prioridad máxima. El sistema rastrea el 100% de las recetas procesadas mediante verificación de códigos de barras, verificación clínica y seguimiento de preparación de recetas.

Eficiencia del Flujo de Trabajo

Los sistemas automatizados aumentan significativamente la eficiencia mediante el procesamiento de recetas electrónicas, flujos de trabajo automatizados de mejores prácticas, gestión y monitoreo de colas de pacientes, asesoramiento al paciente y captura de firma electrónica, verificación biométrica para artículos controlados y cumplimiento HIPAA.

Experiencia del Paciente

La solución aborda el futuro de la farmacia centrándose en la experiencia del paciente — tiempos de espera reducidos, más tiempo para la atención al paciente, canales de comunicación innovadores, solicitudes de recarga electrónica y quioscos de dispensación de autoservicio.

Gestión de Inventario

El sistema proporciona seguimiento en tiempo real y gestión precisa mediante seguimiento de existencias en tiempo real, monitoreo de niveles de inventario, gestión de códigos de barras, gestión automatizada de almacenamiento, gestión de caducidad de medicamentos y previsión de inventario.

Reducción de Costes y Desperdicios

Las máquinas de almacenamiento automatizado priorizan los medicamentos próximos a caducar durante la dispensación, reduciendo tanto el desperdicio como los costes. El sistema gestiona la documentación de almacenamiento de medicamentos a nivel de lote, partida y número de serie integrándose con los sistemas gubernamentales de seguimiento y rastreo de medicamentos.

Escalabilidad Multi-Sitio

La solución soporta grandes instalaciones sanitarias incluyendo ciudades médicas, hospitales y cadenas de farmacias mediante gestión centralizada, arquitectura empresarial escalable, paneles interactivos e informes completos.

Perspectivas Futuras

La automatización crea oportunidades sin reemplazar completamente a los farmacéuticos. Las máquinas requieren supervisión humana y no pueden realizar tareas matizadas como el asesoramiento al paciente. La empresa ha completado más de 12 proyectos exitosos de automatización farmacéutica en cinco países árabes en los sectores gubernamental, militar y privado.

Fuente: Hospitals Magazine

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