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El proyecto se centró en transformar la farmacia ambulatoria de Al Wakra en una de las farmacias hospitalarias más automatizadas de Catar y Oriente Medio. La implementación incluyó varios componentes clave:
- Introducción de un robot de dispensación
- Instalación de sistema de gestión de colas
- Revisiones del flujo de trabajo
- Implementación del sistema de códigos de barras de medicamentos
Resultados Alcanzados
Tiempos de espera reducidos
Mejora en la gestión de existencias
Mayor satisfacción del paciente
El logro fue reconocido en la categoría de "Calidad Sanitaria y Seguridad del Paciente" en el programa de premios Estrellas de Excelencia 2014 de Hamad Medical Corporation.